Vásárlói tájékoztató

1) Böngészés a webáruházban:

a) A webáruházban való böngészéshez, valamint a honlap egyéb tartalmainak a megtekintéséhez nem szükséges regisztráció.

b) A honlap teljes tartalma megtekinthető anélkül, hogy az érvényes regisztrációval rendelkező felhasználóknak a webáruházba be kellene lépniük. Kivételt képeznek ezalól a vásárláshoz kapcsolódó oldalak (pl. fizetési mód kiválasztása).

c) A webáruházban az egyes termékek a bal oldali termékkategóriákra kattintva jeleníthetők meg, ahol esetenként alkategóriák segítségével lehet a termékeket tovább szűkíteni.

d) A honlap további tartalmaihoz a felső és az alsó menüsorban található menüpontokra kattintva lehet eljutni.

2) Regisztráció:

a) A webáruházban történő vásárláshoz regisztráció szükséges.

c) A regisztrációkor megadott adatok a webáruházba történt belépést követően a honlap tetején található „Fiók” funkcióban bármikor módosíthatók, bővíthetőek.



3) Termékek kiválasztása és kosárba helyezése

a) A termékek az egyes főkategóriák – és esetenként alkategóriák – terméklistázó oldalán egymás alatt vannak felsorolva. A termék képére, a termék nevére, vagy a „részletek” gombra kattintva lehet eljutni az adott termék saját oldalára.

b) Az adott termék saját oldalán további szín- és méretváltozatok érhetők el. A termék képe alatt további képek lehetnek, melyek a terméket más szögből mutatják be.

c) A kívánt szín és méret kiválasztása és a vásárolni kívánt mennyiség beírása után a „Kosárba” funkcióra kattintva lehet az egyes termékeket a Kosárba betenni, de ez még nem jelent vásárlást.



4) A kosár tartalmának frissítése, törlése és véglegesítése

a) A kosár tartalmának megjelenésekor a vásárlást tovább lehet folytatni a „Tovább vásárolok” gombra kattintva. Amennyiben vásárlását tovább folytatja és újabb terméket helyez kosarába, akkor a kosár tartalma automatikusan frissülni fog.

b) Kosarának tartalmát bármikor megtekintheti a honlap tetején található „Kosár” gombra, vagy a jobb oldalon lévő lenyíló ablakra kattintva.

c) Kosarának tartalmát bármikor módosítható. Ezt megteheti egyrészt termékenként az „Eltávolítás” oszlopban található jelölő négyzet bejelölésével, illetve a mennyiség módosításával. Ezt követően a „Frissítés” gombra kattintva elvégzi a kívánt módosításokat. A webáruházból történő kijelentkezéskor a kosár tartalmát automatikusan eltároljuk, amit a következő belépéskor újra látni fog és folytathatja a vásárlást.

d) Amennyiben Kosarának tartalmát véglegesíteni szeretné, úgy a „Pénztár” funkcióra kattintva ezt megteheti:

– Amennyiben még nem jelentkezett be, úgy regisztrált vásárlóként e-mail címével és jelszavával be kell lépnie a webáruházba a vásárláshoz.

– Ha még nem rendelkezik regisztrációval, itt ezt megteheti, és regisztrált felhasználóként tovább folytathatja a vásárlást.



5) Navigáció a pénztárban, a fizetési folyamat rövid ismertetése

a) A „Pénztár” feliratra kattintva – és így Kosarának véglegesítésével – a megrendelés a Pénztárba kerül.

b) A Pénztárban történik meg (1) a számlázási és szállítási címek ellenőrzése és kiválasztása, (2) a szállítási módok és (3) a fizetési módok kiválasztása, valamint (4) a rendelés feladása.

c) A folyamat során bármikor visszaléphet bármelyik előző lépéshez.

d) Az egyes lépéseknél a „tovább” gombra kattintva juthat előre.

e) A folyamat bármikor megszakítható anélkül, hogy a megrendelés megtörténne, vagy Kosarának tartalma törlődne.

f) A Pénztárba minden esetben a Kosarából tud eljutni!



6) Számlázási és szállítási címek ellenőrzése, szállítási és fizetési módok kiválasztása

a) Számlázási cím ellenőrzése:

– Alapértelmezésként a Fiókjában tárolt számlázási címe jelenik meg.

– Amennyiben ezt a címet módosítani kívánja, akkor ezt itt is megteheti a „Cím módosítása” gombra kattintva.

b) Szállítási cím kiválasztása:

– Kiválaszthatja, hogy szállítási címe megegyezzen-e a számlázási címével.

– Választhat már rögzített, számlázási címétől eltérő szállítási címei közül.

– Megadhat új szállítási címet is.

c) Szállítási mód kiválasztása:

– A megjelenő táblázatban az igénybe vehető szállítási módok vannak felsorolva.

– Az egyes szállítási módok költsége az utolsó oszlopban feltüntetésre kerül a Kosár értékének függvényében.

d) Fizetési mód kiválasztása:

– A fizetési módok között csak azok a lehetőségek választhatók ki, amelyek a kiválasztott szállítási módnál igénybe vehetők.

– Az igénybe vehető szállítási és fizetési módokról a Kosárfonó Webáruház mindenkor érvényes Általános szerződési feltételei (ÁSZF) rendelkezik.



7) A rendelés feladása és értesítés a megrendelés beérkezéséről

a) A fizetési mód kiválasztását követően feladhatja rendelését.

b) A „Rendelés jóváhagyása” menüpontban

– ellenőrizheti a megrendelt termékeket (terméknév, méret, szín, darabszám, ár),

– a megrendelés teljes összegét, valamint az egyéb járulékos költségeket (például szállítási költség),

– ellenőrizheti a megadott szállítási és fizetési információkat (szállítási cím, szállítási mód és annak költsége, fizetési mód),

– a megrendeléshez megjegyzéseket fűzhet,

– valamint rövid jogi tudnivalókat kaphat a rendelésről.

c) Amennyiben a megadott adatokat módosítani kívánja, úgy a rendelés feladását megszakíthatja, és bármely adatot módosíthatja.

d) Amennyiben a megadott adatok helyesek, úgy a „rendelés jóváhagyása” gombra kattintva rendelését elküldheti.

e) Egy adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem módosíthatók. A Webáruház a megrendelésről automatikusan visszaigazoló e-mailt küld.

f) A folyamatban lévő és a korábbi, lezárt és teljesült megrendelések a „Fiók” menüpont alatt követhetők.